튼튼플레이어 사이트 매뉴얼 (교사용)

궁금한 항목을 선택하면 해당 안내가 바로 열립니다.

튼튼플레이어 소개

튼튼플레이어는 (주)튼튼영어에서 운영하는 교재 영상 스트리밍 서비스입니다. 언제 어디서나 튼튼영어 교재와 함께 학습할 수 있도록, PC와 모바일(스마트폰/태블릿) 모두에서 이용할 수 있습니다.

- 대상: 튼튼영어 교재를 구입(배본)한 회원 및 담당 교사

- 제공 브랜드: 베이비리그, 주니어, 튜터링, 주니어플러스

- 교사 전용 기능

· 수업 연구: 브랜드별 교재 영상 탐색 및 학습

· 자료실: 브랜드별 학습 자료 다운로드

· 체험/상담 관리: 회원 체험 및 상담 신청 현황 관리

· 스페셜클래스, 교사 교육, 교육컨설팅/상담, 맘스클래스, 공지사항

- 앱 설치(PWA)를 지원하여 홈 화면에 추가하면 앱처럼 이용할 수 있습니다.

가입 문의 응대

- 경로: 교사가입 페이지

- 브랜드 버튼(베이비리그/주니어·튜터링/주니어플러스)을 눌러 교사코드(8자리)로 본인 정보를 조회합니다.

- 조회 성공 시 교사코드/이름이 자동 입력되고, 이메일·비밀번호를 입력해 가입을 완료합니다.

- 약관 동의 체크가 없으면 가입이 진행되지 않습니다.

- 가입 후 이메일 인증이 완료되어야 로그인할 수 있습니다.

로그인 불가 문의 응대

- 1차 확인: 이메일(아이디) 오입력 여부, 비밀번호 오입력 여부

- 2차 확인: 이메일 인증 완료 여부

- 안내 화면: /message?msg_kind=login_disable 에서 가입/인증메일 재발송/비밀번호 초기화로 이동 가능

아이디(이메일) 분실 문의 응대

- 로그인 아이디는 이메일이며, 자동 아이디 찾기 화면은 제공되지 않습니다.

- 본인 확인 후 고객센터 절차로 확인이 필요합니다.

- 확인 정보: 회원명, 회원코드, 브랜드(채널), 최근 접속 정보

이메일 인증/재인증 안내

- 가입 메일 내 인증 링크 클릭으로 인증 완료됩니다.

- 인증 메일을 못 받았거나 인증 실패 시 /message?msg_kind=login_disable 의 '인증메일 재발송'에서 재발송합니다.

- 비밀번호 분실은 같은 안내 페이지의 '비밀번호 초기화'에서 절차를 안내합니다.

브랜드(채널) 연결 안내

- 교사는 여러 브랜드에 등록된 경우 직접 채널을 추가할 수 있습니다.

- 경로: /accounts/member_update → 채널 추가 버튼 (로그인 필요)

- 브랜드 버튼(베이비리그/주니어·튜터링/주니어플러스) 선택 후 교사코드(8자리)로 조회하여 연결합니다.

배본 교재만 노출되는 정책 안내

- 회원 화면에는 배본(구입/권한 부여)된 교재만 노출됩니다.

- 교재가 안 보인다면 채널 연결 상태와 배본 상태를 함께 확인해야 합니다.

- 운영 문의 접수 시 상품ID/교재그룹/타이틀 정보를 함께 수집해 전달합니다.

교사 전용 메뉴 안내

- 교사 계정으로 로그인 시 상단 navbar에 교사 전용 메뉴가 추가로 노출됩니다.

- 브랜드별 드롭다운: 베이비리그/주니어/튜터링/주니어플러스별 교재 탐색

- 자료실: 브랜드별 학습 자료 다운로드 (각 브랜드 드롭다운 내)

- 체험/상담 관리: 회원 체험 및 상담 신청 현황 관리 (각 브랜드 드롭다운 내)

- 교육 및 공지: 교사 교육, 교육컨설팅/상담, 맘스클래스, 공지사항, 교육접수

- 이름 메뉴: 즐겨찾기 영상, P2P Plus(조건부), 컨텐츠 다운로드, 회원정보 변경, 로그아웃

콘텐츠 다운로드 안내

- 경로: /products/download_list/22 (이름 메뉴 → 컨텐츠 다운로드, 로그인 필요)

- 브랜드별 구입 교재에 따라 관련 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다.

- 항목별 파일명과 설명(비고)을 확인 후 내려받으세요.

즐겨찾기 영상 안내

- 경로: /products/content_favorite_list/3/0 (이름 메뉴 → 즐겨찾기 영상, 로그인 필요)

- 콘텐츠 목록에서 엄지 버튼을 눌러 즐겨찾기에 추가합니다.

- 즐겨찾기 페이지에서 전체 재생/선택 재생/선택 반복재생이 가능합니다.

- 순서 저장은 전체 목록에서만 가능하며, 태그 필터 상태에서는 저장이 제한됩니다.