튼튼플레이어 사이트 매뉴얼
궁금한 항목을 선택하면 해당 안내가 바로 열립니다.
튼튼플레이어 소개
튼튼플레이어는 (주)튼튼영어에서 운영하는 교재 영상 스트리밍 서비스입니다. 언제 어디서나 튼튼영어 교재와 함께 학습할 수 있도록, PC와 모바일(스마트폰/태블릿) 모두에서 이용할 수 있습니다.
- 대상: 튼튼영어 교재를 구입(배본)한 회원 및 담당 교사
- 제공 브랜드: 베이비리그, 주니어, 튜터링, 주니어플러스
- 주요 기능
· 홈에서 보던 영상 이어보기, 최근 시청 교재 바로가기
· 교재별 학습 영상 시청 (전체 재생 / 선택 재생 / 반복 재생)
· 즐겨찾기 영상 모아보기, 나만의 플레이리스트 만들기
· 모든 브랜드 구매 교재에서 권(타이틀) 단위 통합 검색
· 콘텐츠 다운로드 (New TLD / Magic Box / Tbuddy)
· 마이페이지에서 내 교재 학습 달성도 확인
- 회원 화면에는 배본(구입/권한 부여)된 교재만 노출됩니다. 가입하지 않은 교재는 보이지 않습니다.
- 앱 설치(PWA)를 지원하여 홈 화면에 추가하면 앱처럼 이용할 수 있습니다.
회원가입 방법
■ 회원(학생/학부모) 가입
- 경로: 회원가입 페이지
- 회원코드(8자리 숫자)와 이름을 입력해 조회하면, 연결된 모든 채널(베이비리그/주니어·튜터링/주니어플러스)이 배지로 표시됩니다.
- 조회 확인 후 이메일·비밀번호를 입력해 가입을 완료합니다. 가입은 입력한 회원코드가 속한 채널로 등록됩니다.
- 여러 채널에 등록된 회원은 나머지 채널이 첫 로그인 시 자동으로 연결됩니다.
- 약관 동의 체크가 없으면 가입이 진행되지 않습니다.
- 가입 후 이메일 인증이 완료되어야 로그인할 수 있습니다.
로그인 방법
- 경로: 회원 로그인 페이지
- 가입한 이메일과 비밀번호로 로그인합니다.
- '로그인 상태 유지'를 해제하면 브라우저를 닫을 때 로그인이 풀립니다.
- 이메일 인증이 완료되지 않은 계정은 로그인할 수 없습니다.
- 로그인 실패 시 로그인 도움 안내 페이지를 통해 복구 절차로 이동할 수 있습니다.
로그인 장애 해결 순서
- 1단계: 이메일(아이디) 오입력 여부 확인
- 2단계: 비밀번호 오입력 여부 확인
- 3단계: 인증 메일 클릭 완료 여부 확인
- 해결이 안 되면 로그인 도움 안내 페이지에서 인증메일 재발송/비밀번호 초기화를 진행합니다.
아이디(이메일) 분실 시
- 튼튼플레이어 로그인 아이디는 가입 시 등록한 이메일입니다.
- 이메일 자체를 잊은 경우 화면에서 자동 조회 기능은 제공되지 않으며, 고객센터를 통해 본인 확인 후 안내받아야 합니다.
- 문의 시 회원명, 브랜드(채널), 회원코드 정보를 함께 전달하면 확인이 빠릅니다.
이메일 인증 및 인증메일 재발송
- 가입 완료 후 수신한 메일의 인증 링크를 클릭하면 인증이 완료됩니다.
- 인증 실패/만료 시 로그인 도움 안내 페이지의 '인증메일 재발송'에서 인증메일을 다시 보낼 수 있습니다.
- 인증이 완료되어야 정상 로그인 및 서비스 이용이 가능합니다.
회원정보 변경 (설정)
- 경로: 로그인 후 마이페이지 → 우측 상단 설정(⚙) 아이콘
- 닉네임 변경: 표시 이름을 바꿀 수 있습니다. 비워 두면 가입 이름으로 표시됩니다.
- 프로필 사진 변경: 설정에서 프로필 이미지를 눌러 사진 업로드 또는 캐릭터 이미지를 선택할 수 있습니다.
- 비밀번호 변경: 현재 비밀번호를 알고 있는 상태에서 새 비밀번호로 변경합니다. 기존 비밀번호가 다르면 변경되지 않습니다.
- 이메일 변경: 현재 비밀번호로 본인 확인 후 새 이메일로 변경할 수 있습니다.
- 이메일 변경 시 재인증이 필요합니다. 변경 즉시 로그아웃되며, 변경된 이메일로 인증 메일이 발송됩니다.
- 인증 메일의 링크를 클릭하여 인증을 완료해야 다시 로그인 및 서비스 이용이 가능합니다.
비밀번호 초기화 (로그인 불가할 때)
- 경로: 로그인 도움 안내 페이지 → '비밀번호 초기화' 버튼
- 이메일과 회원명을 입력해 초기화 메일을 요청합니다.
- 메일 인증 후 새 비밀번호 설정 화면으로 이동합니다.
브랜드(채널) 연결 안내
- 회원님의 채널(브랜드) 연결 정보는 회원 그룹 기반으로 자동 동기화됩니다.
- 여러 브랜드에 등록된 경우, 로그인 시 연결된 채널이 자동으로 반영됩니다.
- 회원은 직접 채널을 추가할 수 없으며, 그룹 정보가 갱신되면 다음 로그인 시 자동 반영됩니다.
- 새로 연결된 채널의 교재가 바로 보이지 않으면 마이페이지 → 설정 → 교재 새로고침으로 즉시 동기화할 수 있습니다.
교재가 보이는 기준 (배본/구입 교재)
- 회원 화면에는 계정에 권한이 있는 교재만 노출됩니다.
- 즉, 구입(배본)된 교재/콘텐츠만 목록에 표시되며, 미배본 교재는 보이지 않습니다.
- 필요한 교재가 보이지 않으면 마이페이지 → 설정 → 교재 새로고침을 먼저 눌러 채널 연결을 다시 동기화해 보세요.
- 그래도 보이지 않으면 브랜드 연결 상태와 배본 상태를 고객센터에서 확인해야 합니다.
회원 홈 · 내 교재 · 검색
- 로그인 후 회원 홈에는 마지막으로 보던 영상을 이어서 재생하는 카드와 최근 시청한 교재가 표시됩니다.
- 상단 메뉴의 내 교재에서 구입한 교재 전체를 볼 수 있고, 커리큘럼순/최근구매순으로 정렬할 수 있습니다.
- 내 교재 상단 검색창에 제목을 입력하면 모든 브랜드의 구매 교재에서 권(타이틀) 단위로 통합 검색됩니다.
- 교재를 선택하면 권별 / 테마별 탭으로 나뉜 목록이 열리고, 각 권 카드의 ♡ 버튼으로 교재 단위 즐겨찾기를 할 수 있습니다.
영상 재생 화면 사용법
- 재생 화면 하단의 목록 버튼을 누르면 해당 권의 에피소드 목록이 아래에서 올라옵니다.
- 전체 재생은 목록 처음부터 순서대로, 에피소드를 누르면 그 영상부터 이어서 재생됩니다.
- 에피소드 목록에서 영상을 골라 선택 재생할 수 있습니다.
- 반복 버튼을 누르면 전체 반복 → 현재 영상 반복 → 반복 해제 순서로 바뀝니다.
- 영상 옆의 ♡ 버튼을 누르면 해당 영상이 즐겨찾기에 추가됩니다.
- 한 권의 영상을 모두 보면 다음 권으로 이동할지 안내가 표시됩니다.
즐겨찾기 · 플레이리스트
- 영상 목록에서 ♡ 버튼을 누르면 해당 영상이 "즐겨찾기"에 추가됩니다.
- 즐겨찾기 페이지 상단의 전체 탭에는 즐겨찾기한 모든 영상이 최신순으로 표시됩니다.
- 새 플레이리스트 버튼으로 나만의 목록을 만들 수 있고, 이름 수정·삭제도 가능합니다.
- 편집을 누르면 전체 탭에서는 드래그로 순서 변경·영상 삭제, 플레이리스트 탭에서는 전체 목록에서 영상 담기/빼기를 할 수 있습니다.
- 전체 재생을 누르면 현재 탭의 영상이 순서대로 재생됩니다.
- 홈의 이어보기 카드는 마지막으로 재생한 위치가 즐겨찾기 재생이었으면 즐겨찾기 재생 화면으로 이어집니다.
재생/기기 이슈 (iOS 포함)
- 일부 iOS 환경에서는 정책상 다음 영상 자동재생이 제한될 수 있습니다.
- 이 경우 플레이어 안내 오버레이를 눌러 수동 재생하면 계속 시청 가능합니다.
- PC에서는 선택 재생/연속 재생 시 전체화면 유지 동작을 지원합니다.
콘텐츠 다운로드 안내
- 경로: 상단 메뉴 → 다운로드
- New TLD 탭은 TLD 기기용 실행파일·음원·펌웨어, Magic Box 탭은 매직박스용 영상·펌웨어를 제공합니다.
- Tbuddy APK 탭에서 티버디 앱 설치 파일을 내려받을 수 있습니다.
- 각 탭 상단의 STEP 안내 순서대로 진행해 주세요. 항목의 설명 아이콘을 눌러 비고 내용을 확인할 수 있습니다.
회원 화면 메뉴 · 마이페이지
- 상단 메뉴는 내 교재 / 즐겨찾기 / 다운로드로 구성됩니다. 모바일에서는 우측 ☰ 버튼을 눌러 열립니다.
- 우측 상단 이름(모바일은 ☰ 메뉴 하단)을 누르면 마이페이지와 로그아웃으로 이동할 수 있습니다.
- 마이페이지에서는 프로필과 함께 내 교재 달성도(진행 중/완료/시작 전 필터)를 확인할 수 있습니다.
- 마이페이지 → 설정(⚙)에서 닉네임·프로필 사진·비밀번호·이메일 변경과 교재 새로고침을 할 수 있습니다.
- 계정/권한 문의 시 현재 로그인된 이름을 먼저 확인하세요.